| 退換貨政策 |
一、本退換貨政策使用範圍
僅供於 "Jidu Cookie 極度豪吃" 之販售產品授予保護（不包含贈品、試吃、公關品）。
二、退換貨政策
* 貨物配達門市後若因 物流端 所導致產品損壞、破損、變質，本工作室恕不理賠，需自行經由物流端接洽賠償。
* 產品配達門市後請於三日內取件，超過三日後若因物流端導致產品變質，並不適用於本政策，有疑慮請選擇低溫宅配。
* 到貨當天算起七日後，恕不再享有退換貨服務，若產品上有相關 缺少、包材瑕疵問題，請收到產品後七日內告知。
* 若因單純口味不符合...等個人因素問題，恕不接受退換貨處理。
* 遇到產品漏寄等問題，本工作室將會另外進行 "補寄/退款動作"，請主動私訊告知問題並提供資料，以利後續退換貨作業。
* 若包裹到達門市後買家逾期未領，因運送來回已超過賞味期限，我們收到後會立即銷毀，述無法重新寄回或安排退款。
三、注意事項
* 請盡量維持產品原貌以利退換貨作業（外箱、包財、小卡、購買憑證...等）
* 若產品以常溫物流配送至顧客手中則不需再將產品寄回本工作室。
| 客服資訊 |
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